Termos de Uso e Política de Privacidade | D’Paulo & Avena Corretora de Seguros

Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

1. Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da D’Paulo & Avena Corretora de Seguros, bem como seus canais de atendimento digital, o usuário concorda integralmente com os termos e condições aqui estabelecidos.

1.1. Simulações de Valores e Condições

A D’Paulo & Avena Corretora de Seguros disponibiliza ferramentas de simulação e orçamentos, inclusive via WhatsApp e formulários web. É fundamental ressaltar que:

Os valores, coberturas, franquias e condições exibidos são meras estimativas baseadas nos dados fornecidos pelo usuário no momento da consulta.
A aceitação do risco, a fixação do prêmio definitivo e a emissão da apólice são de responsabilidade exclusiva das seguradoras parceiras.
Eventuais divergências nos dados informados podem resultar em alterações nos valores finais ou na recusa do seguro.

1.2. Propriedade Intelectual e Uso do Conteúdo

Todo o material descritivo, textos, logotipos, ícones, imagens e vídeos referentes aos produtos de seguros (Auto, Saúde, Vida, Residencial, entre outros) são de propriedade intelectual da D’Paulo & Avena Corretora de Seguros ou de seus parceiros. É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

1.3. Links para Terceiros e Plataformas Externas

Nosso site utiliza direcionamentos para plataformas de terceiros, notadamente o WhatsApp, para viabilizar o atendimento personalizado. A D’Paulo & Avena Corretora de Seguros não se responsabiliza pelas políticas de segurança, termos de uso ou tratamento de dados realizados por essas plataformas externas.

2. Política de Privacidade (LGPD)

A D’Paulo & Avena Corretora de Seguros está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2.1. Coleta de Dados Pessoais

Para a prestação de nossos serviços, coletamos:

Dados de Identificação e Contato: Nome completo, telefone (WhatsApp) e e-mail.
Dados do Bem ou Risco: Informações para o cálculo do seguro, como modelo do veículo, placa, CEP, características do imóvel.
Dados Sensíveis: Em seguros de Saúde ou Vida, informações sobre estado de saúde e histórico médico, para submissão à seguradora.

2.2. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para analisar o perfil de risco, elaborar cotações, efetivar contratações de apólices e prestar suporte durante a vigência do contrato.

2.3. Compartilhamento com Seguradoras

Para gerar orçamentos, o usuário autoriza o compartilhamento de seus dados com as seguradoras parceiras (Porto Seguro, Azul, SulAmérica, Bradesco Seguros, entre outras). A D’Paulo & Avena Corretora de Seguros não vende dados para empresas de marketing ou terceiros não envolvidos na contratação.

2.4. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos e exclusão definitiva dos dados. Para exercer esses direitos, utilize nossos canais de atendimento disponíveis neste site.

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